返金ポリシー

不良品

商品の品質については万全を期して管理しておりますが、万が一商品に不良があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にお問い合わせ（contact@kuroshiro.shop）ください。状況確認できましたら、同一商品と交換の対応、又は返金をさせて頂きます。

キャンセル・内容変更

商品発送後のお客様都合によるキャンセル・内容変更は一切お受け致しかねます。ご注文内容を必ずご確認くださいませ。

商品写真は、実際の色・質感をできる限り再現をするように心がけておりますが、PCやスマートフォンの画像設定などで商品写真と実際の製品に多少の色味の違いが発生してしまう場合がございます。色味や質感などご心配等ありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。